廣州白云全力守護(hù)困境兒童身心健康

http://www.gd.chinanews.com    2022年04月26日 12:11     來源：中新網(wǎng)廣東

社區(qū)工作人員為困境兒童家庭派發(fā)物資 作者 白云區(qū)政府 供圖 　　中新網(wǎng)廣東新聞4月25日電 (記者 王堅(jiān))今年4月初，廣州突發(fā)新一輪本土新冠肺炎疫情，該市白云區(qū)民政局通過鎮(zhèn)街兒童督導(dǎo)員、兒童主任、駐站社工摸排等多種渠道，持續(xù)關(guān)注位于封管控區(qū)內(nèi)的377名困境兒童及其家庭的需求，截至4月21日，該局共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)街解決困境兒童家庭購物、就醫(yī)、就學(xué)等需求共49個(gè)。 　　目前，白云區(qū)民政局已累計(jì)電訪、微信聯(lián)系困境兒童家庭約500人次，全力提供政策指引、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，做到問題精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)、機(jī)構(gòu)快速響應(yīng)，確保困境兒童在全民抗疫中得到持續(xù)、特別的關(guān)心關(guān)愛。 　　白云區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在這49個(gè)需求中，主要集中在困境兒童的就醫(yī)、核酸采樣、隔離等方面，“個(gè)案提出的需求和問題大多能即時(shí)或在1天內(nèi)得以解決”。 　　該負(fù)責(zé)人舉例稱，4月15日，社工進(jìn)行每日電訪時(shí)，了解到居住在人和鎮(zhèn)管控區(qū)的小健(化名)患有白血病，需要每周到區(qū)外醫(yī)院抽血檢查治療，如今因封控?zé)o法外出，家人擔(dān)心影響病情，提出能否如常就醫(yī)。社工向家屬耐心解釋了封管控區(qū)內(nèi)的就醫(yī)政策，安撫家屬情緒的同時(shí)，將其需求及時(shí)反饋到區(qū)民政局相關(guān)工作人員，并有相關(guān)部門及時(shí)跟進(jìn)。經(jīng)與兒童家屬溝通后，家屬愿意暫時(shí)先到管控區(qū)內(nèi)符合條件的醫(yī)院治療，辦理了相關(guān)出入證明，令孩子能如常到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查和治療。 　　同樣住在人和鎮(zhèn)的殘疾兒童小陸(化名)，因?yàn)樾袆?dòng)不便無法出門做核酸。區(qū)民政局了解情況后，立即將此需求反饋到人和鎮(zhèn)。第二天，人和鎮(zhèn)便安排醫(yī)務(wù)人員和社工上門為小陸進(jìn)行核酸檢測(cè)，做到“全民核酸，不漏一人”。 社區(qū)工作人員為處于管控區(qū)內(nèi)的困境兒童送上平板電腦，及時(shí)解決了其上網(wǎng)課之需 作者 白云區(qū)政府 供圖 　　記者從白云區(qū)民政局了解到，近年來，白云區(qū)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于未成年人保護(hù)工作的決策部署和省、市有關(guān)工作安排，緊緊圍繞守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的工作主線，將未成年人保護(hù)服務(wù)納入網(wǎng)格化管理，在全市率先實(shí)現(xiàn)了“區(qū)-鎮(zhèn)街-村(居)”三級(jí)未成年人保護(hù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全區(qū)427名兒童督導(dǎo)員、兒童主任會(huì)同民政專干、社工等基層力量，定期摸排困境未成年人相關(guān)信息，常態(tài)化落開展法規(guī)宣傳、個(gè)案會(huì)商、跟蹤服務(wù)、關(guān)愛幫扶等工作。 　　據(jù)悉，全區(qū)1547名困境兒童100%落實(shí)分類幫扶保障，實(shí)現(xiàn)“一人一檔”動(dòng)態(tài)管理。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了“一人一檔”動(dòng)態(tài)管理，所以基層社工們能在疫情發(fā)生后第一時(shí)間了解、掌握困境兒童及其家庭的需求和困難，并將其迅速反饋給相關(guān)部門并及時(shí)解決問題，真正打通未成年人關(guān)愛服務(wù)“最后一公里”。(完)

[編輯：方偉彬]

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