 社區(qū)工作人員為困境兒童家庭派發(fā)物資 作者 白云區(qū)政府 供圖
中新網廣東新聞4月25日電 (記者 王堅)今年4月初，廣州突發(fā)新一輪本土新冠肺炎疫情，該市白云區(qū)民政局通過鎮(zhèn)街兒童督導員、兒童主任、駐站社工摸排等多種渠道，持續(xù)關注位于封管控區(qū)內的377名困境兒童及其家庭的需求，截至4月21日，該局共協(xié)調鎮(zhèn)街解決困境兒童家庭購物、就醫(yī)、就學等需求共49個。 目前，白云區(qū)民政局已累計電訪、微信聯(lián)系困境兒童家庭約500人次，全力提供政策指引、心理疏導等服務，做到問題精準發(fā)現、機構快速響應，確保困境兒童在全民抗疫中得到持續(xù)、特別的關心關愛。 白云區(qū)民政局有關負責人稱，在這49個需求中，主要集中在困境兒童的就醫(yī)、核酸采樣、隔離等方面，“個案提出的需求和問題大多能即時或在1天內得以解決”。 該負責人舉例稱，4月15日，社工進行每日電訪時，了解到居住在人和鎮(zhèn)管控區(qū)的小健(化名)患有白血病，需要每周到區(qū)外醫(yī)院抽血檢查治療，如今因封控無法外出，家人擔心影響病情，提出能否如常就醫(yī)。社工向家屬耐心解釋了封管控區(qū)內的就醫(yī)政策，安撫家屬情緒的同時，將其需求及時反饋到區(qū)民政局相關工作人員，并有相關部門及時跟進。經與兒童家屬溝通后，家屬愿意暫時先到管控區(qū)內符合條件的醫(yī)院治療，辦理了相關出入證明，令孩子能如常到醫(yī)院進行復查和治療。 同樣住在人和鎮(zhèn)的殘疾兒童小陸(化名)，因為行動不便無法出門做核酸。區(qū)民政局了解情況后，立即將此需求反饋到人和鎮(zhèn)。第二天，人和鎮(zhèn)便安排醫(yī)務人員和社工上門為小陸進行核酸檢測，做到“全民核酸，不漏一人”。  社區(qū)工作人員為處于管控區(qū)內的困境兒童送上平板電腦，及時解決了其上網課之需 作者 白云區(qū)政府 供圖
記者從白云區(qū)民政局了解到，近年來，白云區(qū)堅決貫徹落實黨中央關于未成年人保護工作的決策部署和省、市有關工作安排，緊緊圍繞守護未成年人健康成長的工作主線，將未成年人保護服務納入網格化管理，在全市率先實現了“區(qū)-鎮(zhèn)街-村(居)”三級未成年人保護網絡全覆蓋，全區(qū)427名兒童督導員、兒童主任會同民政專干、社工等基層力量，定期摸排困境未成年人相關信息，常態(tài)化落開展法規(guī)宣傳、個案會商、跟蹤服務、關愛幫扶等工作。 據悉，全區(qū)1547名困境兒童100%落實分類幫扶保障，實現“一人一檔”動態(tài)管理。有關負責人表示，正是因為實現了“一人一檔”動態(tài)管理，所以基層社工們能在疫情發(fā)生后第一時間了解、掌握困境兒童及其家庭的需求和困難，并將其迅速反饋給相關部門并及時解決問題，真正打通未成年人關愛服務“最后一公里”。(完) |
京公網安備 11000002003042號] [京ICP備05004340號-1] 總機：86-10-87826688 
