 服務(wù)區(qū)設(shè)置手寫(xiě)板、無(wú)障礙點(diǎn)餐服務(wù)卡 何旭婷供圖
中新網(wǎng)廣東新聞5月14日電 (蔡敏婕)來(lái)自深圳的李亮是全國(guó)首位晉升餐廳經(jīng)理的“天使”員工。從小患有雙耳失聰?shù)乃髮?zhuān)畢業(yè)后來(lái)到了深圳“天使餐廳”工作。從服務(wù)生到餐廳經(jīng)理，天使餐廳指引著李亮實(shí)現(xiàn)了一次又一次的自我突破，成為其職場(chǎng)和人生的“管理者”。 今年春季，“天使餐廳”員工林俊旺、李露、杜飛樺等6位“天使”員工通過(guò)“天使餐廳圓夢(mèng)計(jì)劃”報(bào)名入學(xué)深圳開(kāi)放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院。近日，受疫情影響，他們不能到學(xué)校教室現(xiàn)場(chǎng)上課。為此學(xué)校老師特別為他們送教上門(mén)，專(zhuān)業(yè)老師們來(lái)到餐廳，現(xiàn)場(chǎng)為天使學(xué)員們答疑解惑。 殘障群體作為社會(huì)的一部分，不僅需要一個(gè)自在的工作、生活空間，更需要擁有追求夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。 今年5月15日，是第三十二個(gè)全國(guó)助殘日，而致力于為殘障群體打造友愛(ài)共融空間、助力他們成長(zhǎng)的“天使餐廳”，也迎來(lái)了成立的第十年。2012年，肯德基在深圳首創(chuàng)“天使餐廳”助殘模式。藉由這個(gè)特別的節(jié)日，“天使餐廳”再次完成升級(jí)改造，啟用全新的標(biāo)示和可視化的互動(dòng)裝置。 升級(jí)后的“天使餐廳”對(duì)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化，不僅加強(qiáng)“可視化”設(shè)備的運(yùn)用，助力“天使”員工順利進(jìn)行工作，還為員工定制了可視化的學(xué)習(xí)資料。值得一提的是，升級(jí)的“天使餐廳”設(shè)有手寫(xiě)板、無(wú)障礙點(diǎn)餐服務(wù)卡等供消費(fèi)者使用的小道具，讓他們和“天使”員工的溝通更為便捷；餐廳內(nèi)的公益互動(dòng)區(qū)也讓消費(fèi)者了解更多“天使”的故事，與“天使”員工自在交流。 據(jù)介紹，十年來(lái)，全國(guó)24座城市有26家“天使餐廳”設(shè)立，每年有100多位殘障員工在這些餐廳工作。2022年全國(guó)助殘日之際，長(zhǎng)沙、福州也相繼開(kāi)展“天使圓夢(mèng)計(jì)劃”，今年秋季將會(huì)有一批“天使”員工圓夢(mèng)大學(xué)入學(xué)。(完) |
京公網(wǎng)安備 11000002003042號(hào)] [京ICP備05004340號(hào)-1] 總機(jī)：86-10-87826688 
