乘客向車站客服人員咨詢 作者 廣州南站供圖
中新網(wǎng)廣東新聞10月1日電(郭軍 劉雅 戴鳴)10月1日,國(guó)慶黃金周首日,記者從廣州南站獲悉,該站當(dāng)日發(fā)送旅客46.6萬(wàn)人次,創(chuàng)歷史新高。 乘客進(jìn)行核酸檢測(cè) 作者 廣州南站供圖
為做好旅客的出行服務(wù)工作,廣州南站在做好常態(tài)化疫情防控的前提下,采取開行高峰線列車、動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、加開圖外列車和夜間高鐵等多種方式全面打足運(yùn)力。10月1日安排開行旅客列車512對(duì),其中,加開列車62.5對(duì),主要去往長(zhǎng)沙、潮汕、湛江、南昌等熱門方向;10月2日零點(diǎn)后繼續(xù)開行夜間高鐵20列,主要開往長(zhǎng)沙南、南昌、湛江、深圳等方向,最大限度實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)力資源與客流需求的匹配,充分滿足假日期間旅客出行需求。 廣州南站 作者 廣州南站供圖
黃金周假期期間,該車站最大化開啟售退改窗口40個(gè)(含24小時(shí)營(yíng)業(yè)窗3個(gè))、自助售退取票機(jī)132臺(tái)、實(shí)名制驗(yàn)證通道94個(gè)、安檢通道46條,并在實(shí)名制驗(yàn)證區(qū)域、安檢區(qū)域設(shè)置老、幼、病、殘、孕重點(diǎn)旅客通道和急客通道,同時(shí),安排專人在站臺(tái)、手扶電梯口加強(qiáng)安全引導(dǎo)宣傳,保障旅客安全方便快捷出行?土鞲叻迤陂g,廣州南站售票處、候車室、服務(wù)臺(tái)等各類服務(wù)場(chǎng)所通宵提供服務(wù),并加大人力物力投入保障旅客夜間熱水、食品供應(yīng)充足。調(diào)控好空調(diào)溫度、照明亮度、加強(qiáng)保潔清掃,提供干凈舒適環(huán)境。開放愛心候車區(qū)為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供溫馨服務(wù)。(完) 國(guó)慶首日,廣州南站發(fā)送旅客創(chuàng)記錄 作者 廣州南站供圖
防疫人員在車站進(jìn)行消殺工作 作者 廣州南站供圖
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