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廣東稅務(wù)招募“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”3105人

http://www.gd.chinanews.com    2021年04月21日 21:14     來源:中新網(wǎng)廣東

  4月19日,廣東省稅務(wù)局首批媒體納稅服務(wù)體驗(yàn)師受聘。來自中央、省、市主流媒體的14名記者加入納稅服務(wù)體驗(yàn)師的隊(duì)伍,以體驗(yàn)師的角色深入稅企一線,傾聽涉稅心聲,為提升納稅服務(wù)、改進(jìn)稅務(wù)工作建言獻(xiàn)策。

  自2017年廣東稅務(wù)部門在全國(guó)率先啟動(dòng)“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”項(xiàng)目以來,今年該項(xiàng)目試點(diǎn)地區(qū)再度擴(kuò)圍,由2020年5個(gè)地市拓展到14個(gè)地市,在剛剛結(jié)束的2021年廣東“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”公開招募中,3105人順利通過評(píng)驗(yàn),正式取得“納稅服務(wù)體驗(yàn)師”資格,該人數(shù)同比去年翻一番。2021年,“稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)師”正式被國(guó)家稅務(wù)總局納入到“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,在全國(guó)推廣。

  與普通納稅人相比,體驗(yàn)師有更多機(jī)會(huì)“嘗鮮”稅務(wù)部門新推出的各項(xiàng)便民服務(wù),深度參與服務(wù)需求調(diào)查、服務(wù)設(shè)計(jì)、專題體驗(yàn)、集中體驗(yàn)等多種線上線下體驗(yàn)活動(dòng),這些“大眾點(diǎn)評(píng)”“達(dá)人探店”式的鮮活反饋,成為了稅務(wù)部門持續(xù)改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的有效切入點(diǎn)。



[編輯:黃強(qiáng)]

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