首屆數(shù)字政府峰會廣州舉行 政務協(xié)同十大場景亮相

http://www.gd.chinanews.com    2021年11月28日 12:35     來源：中新網(wǎng)廣東

政務協(xié)同十大場景亮相 主辦方供圖 　　中新網(wǎng)廣東新聞11月27日電 (蔡敏婕)2021(第十六屆)中國電子政務論壇暨首屆數(shù)字政府建設峰會正在廣州舉行。本屆峰會設置成果展示專區(qū)。騰訊公司在大會成果發(fā)布區(qū)的中心演示臺，首次發(fā)布政務協(xié)同十大場景。包含基層治理、科技助農、智慧防疫等，覆蓋從政府系統(tǒng)運行效能到政務服務、從城鄉(xiāng)基層治理到智慧黨建、智慧抗疫等數(shù)字政務方面，展現(xiàn)了數(shù)字技術助力數(shù)字政府建設與基層治理效能提升。 　　數(shù)字政府建設，本質上是一場系統(tǒng)性的改革。隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術普及應用，人們生產(chǎn)生活方式迎來巨變，政府治理體系和治理能力也面臨全新挑戰(zhàn)。怎么打破信息孤島和煙囪，既提升政府內部協(xié)同效率，又能優(yōu)化流程，提升群眾辦事體驗？ 　　“過去，群眾咨詢辦理戶籍業(yè)務所需材料、查詢辦理進度、找所長投訴舉報求助等，都要一趟趟地往派出所跑。今年以來，龍山派出所在轄區(qū)粘貼了800個“碼”上警務公示牌，每個公示牌上都有一個‘居民上報’二維碼。居民不用下載安裝APP、不用添加好友，在微信掃碼即可通過企業(yè)微信政務版的“居民上報”功能，上報需辦理的業(yè)務�！彬v訊企業(yè)微信政務民生總經(jīng)理王瓊舉例介紹了企業(yè)微信助力廣東城市管理、鄉(xiāng)村基層治理方面的場景創(chuàng)新。 　　微信開放平臺行業(yè)運營總監(jiān)顧海君也發(fā)布了微信開放平臺的政務能力升級。微信城市服務通過界面升級、新增關懷模式和應急支持、上線智能客服、互聯(lián)互通、開放地區(qū)合作等舉措，助力城市服務愈發(fā)智能及人性化。 　　目前，企業(yè)微信政務版助力基層治理的場景，已拓展到智慧防疫、數(shù)字法院、政企協(xié)同等方面。在數(shù)字法院方面，法院可以用企業(yè)微信建立“一案一群”基層法院工作機制，通過互通群將原被告雙方當事人、法官、書記員、律師分階段拉入案件群，形成高效的信息、文件互通機制。(完)

[編輯：方偉彬]

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