中新網(wǎng)廣東新聞8月22日電 (記者 程景偉)在數(shù)字化浪潮的推動下，出租汽車行業(yè)正迎來一場變革潮。《出租汽車巡網(wǎng)融合發(fā)展白皮書》(簡稱“白皮書”)近日發(fā)布。白皮書認為，巡網(wǎng)融合是推動出租汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。

　　該白皮書由廣東省城市公共交通協(xié)會編纂，旨在系統(tǒng)梳理出租汽車行業(yè)巡網(wǎng)融合發(fā)展的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與機遇，以曹操出行等領(lǐng)先企業(yè)為例，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供指導(dǎo)思路。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)約車平臺迅速崛起。為應(yīng)對這一變化，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，滿足公眾日益增長的個性化出行需求，出租汽車巡網(wǎng)融合發(fā)展顯得尤為迫切。

　　白皮書詳細闡述巡網(wǎng)融合發(fā)展的重要性及其在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的關(guān)鍵作用。一方面，通過巡網(wǎng)融合，傳統(tǒng)巡游出租車能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)線上接單、智能調(diào)度，提高運營效率和服務(wù)質(zhì)量；另一方面，網(wǎng)約車平臺也能夠利用巡游車的線下運營經(jīng)驗和專業(yè)力量，進一步規(guī)范和完善自身服務(wù)。

　　作為國內(nèi)首個傳統(tǒng)巡游出租車與網(wǎng)約車融合發(fā)展的運營范例，汕頭市“巡游+網(wǎng)約”新模式為行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗。汕頭市交通運輸集團與吉利控股集團投資的“曹操出行”出行服務(wù)平臺合作，成立了汕頭市優(yōu)行出租汽車有限公司，通過“公車公營”管理模式，依托曹操出行手機 APP軟件提供網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)，實現(xiàn)了傳統(tǒng)巡游出租車與網(wǎng)約車的深度融合，該模式不僅提升出租車服務(wù)質(zhì)量，還顯著提高駕駛員收入和乘客滿意度。

　　基于汕頭市與曹操出行合作的成功案例，《白皮書》提出應(yīng)加強頂層設(shè)計、優(yōu)化運力資源、完善運價機制、提升服務(wù)質(zhì)量等建議。(完)