中新網(wǎng)廣東新聞8月22日電 (記者 程景偉)在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，出租汽車行業(yè)正迎來一場(chǎng)變革潮。《出租汽車巡網(wǎng)融合發(fā)展白皮書》(簡稱“白皮書”)近日發(fā)布。白皮書認(rèn)為，巡網(wǎng)融合是推動(dòng)出租汽車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。

　　該白皮書由廣東省城市公共交通協(xié)會(huì)編纂，旨在系統(tǒng)梳理出租汽車行業(yè)巡網(wǎng)融合發(fā)展的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與機(jī)遇，以曹操出行等領(lǐng)先企業(yè)為例，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供指導(dǎo)思路。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)約車平臺(tái)迅速崛起。為應(yīng)對(duì)這一變化，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，滿足公眾日益增長的個(gè)性化出行需求，出租汽車巡網(wǎng)融合發(fā)展顯得尤為迫切。

　　白皮書詳細(xì)闡述巡網(wǎng)融合發(fā)展的重要性及其在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的關(guān)鍵作用。一方面，通過巡網(wǎng)融合，傳統(tǒng)巡游出租車能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上接單、智能調(diào)度，提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量；另一方面，網(wǎng)約車平臺(tái)也能夠利用巡游車的線下運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)力量，進(jìn)一步規(guī)范和完善自身服務(wù)。

　　作為國內(nèi)首個(gè)傳統(tǒng)巡游出租車與網(wǎng)約車融合發(fā)展的運(yùn)營范例，汕頭市“巡游+網(wǎng)約”新模式為行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。汕頭市交通運(yùn)輸集團(tuán)與吉利控股集團(tuán)投資的“曹操出行”出行服務(wù)平臺(tái)合作，成立了汕頭市優(yōu)行出租汽車有限公司，通過“公車公營”管理模式，依托曹操出行手機(jī) APP軟件提供網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)巡游出租車與網(wǎng)約車的深度融合，該模式不僅提升出租車服務(wù)質(zhì)量，還顯著提高駕駛員收入和乘客滿意度。

　　基于汕頭市與曹操出行合作的成功案例，《白皮書》提出應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、優(yōu)化運(yùn)力資源、完善運(yùn)價(jià)機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)量等建議。(完)