中新網(wǎng)廣東新聞5月7日電 (記者 程景偉)為進一步暢通人民幣流通環(huán)境,浙商銀行佛山分行貫徹落實中國人民銀行關于明確優(yōu)化支付服務提升支付便利性工作要求,積極開展專項整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳,主動下沉服務,組織員工走進網(wǎng)點周邊社區(qū)商店、市場商鋪等,提供上門兌換“零鈔”服務,努力將現(xiàn)金服務推進到“零距離”,解決“找零難、兌零難、換殘難”的問題。
“以前每次需要換零錢都要托人幫忙看守店鋪,現(xiàn)在有了你們的上門服務,我再也不用麻煩別人了!彼甑曛魍跸壬f。
“面館零錢不夠用了,我又過來兌換一些小面額的零錢!币幻孔哌M網(wǎng)點說道。大堂經(jīng)理迅速上前接待:“馬上為您辦理兌換!痹撆渴蔷W(wǎng)點旁邊面館的店主,一直以來都到該行來兌換零錢,走到“零錢包兌換綠色通道”兌換了零錢包。
像這種場景在網(wǎng)點并不少見。浙商銀行佛山分行轄內營業(yè)網(wǎng)點按券別裝配好100元、300元和500元的標準化零錢包,并設置了“零錢包兌換綠色通道”,提供“即來即兌,即兌即走”的零錢兌換服務,無需取號排隊或預約辦理,讓廣大市民特別是老年人、外籍來華人員、商戶切實享受到便利的支付服務。
據(jù)介紹,浙商銀行佛山分行將加強上門兌換服務主動性,持續(xù)提升現(xiàn)金服務質量及“零錢包”投入數(shù)量。(完)